Fortsätt till huvudinnehåll

Leve våra olikheter - särskilt i ledningen!

Företag som systematiskt rekryterar anställda med vitt skilda erfarenheter, bakgrund, ålder, kön och nationalitet har ett försprång och fördel i en ökande global och konkurrensutsatt ekonomi. Ledningsgrupper bestående av olika nationaliteter, kön och yrkesbakgrund bidrar också mätbart till företagets prestation, enligt en omfattande studie genomförd av Accenture och presenterad i juni 2010.
Rapporten kallad Phönix är baserad på 358 listade europeiska företag från 24 länder, inom åtta branscher; telekommunikation, läkemedelsindustri, olja/gas, elbolag, kemikalieindustri, ståltillverkning, bank och försäkring. Accentures syfte med studien var att studera relationen mellan ledarskap och mångfald inom en så representativ bredd av europeiska branscher som möjligt. Accentures kriterier för framgång var börskurs under tre år, lönsamhet mätt som ROIC-WACC (Return On Invested Capital-Weighted Average Capital Cost) under fem år, tillväxt mätt som CAGR (Compund Annual Growth Rate) under fem år. Mått på mångfald var kön som procentuell andel kvinnor i ledningen (Executive Board, ansvarig för dagliga verksamheten), internationell mångfald som procentuell andel ledare med annan nationalitet än företaget, och olikheter i både akademisk och yrkesmässig bakgrund.
Resultatet från Phönix studien visar en betydande korrelation mellan både kön och internationell mångfald i ledningsgruppen och företagets börskurs. Företag med fler kvinnor i högsta ledningen gav inte bara bättre avkastning till aktieägarna utan var också mer lönsamma. Studien visar också att företag kan boosta lönsam tillväxt genom att sträva efter att mixa yngre med mer erfarna ledare med olika utbildnings- och yrkesmässig bakgrund. Olikheter eller mångfald är vettigt i en allt mer komplex värld. CEO:s är fortfarande företagens ansikte utåt men framgångsrikt ledarskap kräver gemensamma ansträngningar från alla de högsta ledarna. Och ledningsgruppen behöver förstå, anamma och agera på en mängd olika synpunkter, ständigt ifrågasätta etablerade sätt att göra saker på och motverka grupptänkande som hindrar innovation.
Det är självklart att ledningsgrupper som kombinerar olika styrkor, åsikter och perspektiv kan vara mer kreativa, leda verksamheten bättre och prestera bättre. Yngre nykomlingar i ledningen kommer ofta med nya idéer men nytt tänkande som främjar innovation behöver både vara realistiskt och marknadsmässigt. Mer erfarna ledare kan vara bättre lämpade att avgöra potentialen för en ny idé. Det är viktigt med en balans mellan gråskäggen och gröngölingarna i ledningen - och att de förstår varandras perspektiv. Det är lika viktigt med balans mellan könen. En ensam kvinna blir lätt bara en symbol och alltför isolerad för att effektivt kunna bidra. Det är bättre att ha med fler kvinnor - gärna med olika yrkesmässig bakgrund. Ett bra exempel är norska Statoil, ett av de bäst presterande företagen i Accentures studie, där kvinnor med bakgrund inom shipping, teknologi och juridik utgör 40 procent av den exekutiva ledningen (procentuell andel lag i Norge). Korrelationen mellan just kön och högre lönsamhet är genomgående stark i hela studien , lika framträdande inom läkemedelsindustri som bankverksamhet. Den bransch som står ut mest när det gäller mångfald i ledningsgruppen är telekommunikation tätt följd av läkemedelsindustri, vilket troligtvis är ett resultat av behovet att vara exceptionellt dynamisk och innovativ i en komplex, global och högt reglerad bransch. Som bransch så har telekommunikation fler kvinnor i sina ledningsgrupper än någon annan undersökt bransch även om andelen fortfarande ligger på en låg nivå 7,3 procent jmf genomsnittet på 4,3 procent.
Många av de företag som försöker åstadkomma mångfald i sina ledningsgrupper kämpar med att försöka klara av de friktioner som uppstår vid olika synpunkter och perspektiv, men det är också i dessa friktioner som kreativiteten och innovationen finns. Men det sorgliga är att de flesta har inte ens brytt sig om att försöka: tre av fyra av de undersökta företagen har fortfarande exklusivt manliga ledningsgrupper. Detta trots att företag som lyckas med sin strävan att skapa mångfald i ledningsgruppen belönas med bättre aktiekurser och lönsamhet. Kopplingen mellan mångfald och hög prestation är tydlig och kommer att bli ännu tydligare i en multi-polär värld.
Denna studie påvisar vikten av våra olikheter, att de är bra och att de faktiskt tjänar ett syfte - utveckling till det bättre. Det är inte alltid lätt att ta steget ut i det okända, det känns tryggare att göra som jag alltid gjort. Det blir jobbigt, omständigt och inte lika enkelt, men om jag vågar agera annorlunda, knyta till mig individer som är helt olika mig så kommer jag också att kunna uppnå helt nya och bättre resultat i företaget. Det är just inom de här områdena som en Executive coach verkar och kan stödja och bidra till att initiera, driva på och möjliggöra mer strategiska, kreativa, flexibla och lönsamma ledningsgrupper baserade på våra olikheter - de är BRA för lönsamheten.

Kommentarer

Populära inlägg i den här bloggen

Meningsmaximerarna ställer samhällets operativsystem på ända. Vad bra!

Samhällen har operativsystem. Lagar, sedvänjor och ekonomiska överenskommelser som vi möter varje dag ligger ovanpå ett lager av instruktioner, regler och föreställningar om hur världen fungerar. Och mycket av vårt samhälleliga operativsystem består av en uppsättning antaganden om mänskligt beteende - att vi behöver piskor och morötter för att prestera. Detta förlegade sätt att se på vad som motiverar oss människor har visat sig vara oförenligt med många sidor av modern affärsverksamhet. Vårt nuvarande samhälleliga operativsystem har blivit allt mindre kompatibelt med - och ibland hamnat i direkt motsatsförhållande till - hur vi organiserar det vi gör, hur vi betraktar det vi gör och hur vi gör det. I en algoritmisk uppgift följer man en samling fastslagna instruktioner längs den enda vägen till den rätta lösningen. En heuristisk uppgift innebär motsatsen. Eftersom det inte finns en algoritm måste man experimentera med olika möjligheter och skapa en ny lösning. Precis som oxar och gaff...

Vilken typ av ledarskap krävs för att förvandla ett ordinärt företag till ett företag i mästarklass?

Omfattande studier visar att det inte är det ledarskap som de självsäkra cheferna med hög profil, som skapar rubriker och blir kändisar står för. Det är i själva verket de självutplånande, tysta, reserverade, till och med blyga som präglas av en paradoxal blandning av personlig ödmjukhet och professionell vilja och som mer liknar filosofen och tänkaren Sokrates än Julius Caesar. När andra talar om och beskriver dessa ledare av mästarklass använder de ord som: lugn, anspråkslös, ödmjuk, reserverad, blyg, vänlig, artig, självutplånande, försiktig, tror ej på tidningsklipp med beröm om sig själva. Samtidigt handlar det också om benhård vilja och nästintill orubblig beslutsamhet att göra vad som krävs för att förvandla företaget till ett mästarföretag, genom att aldrig låta sitt egenintresse stå i vägen för det högre målet. Ledare i mästarklass ser ut genom fönstret för att fördela äran på faktorer utanför sig själv när det går bra ( och om de inte hittar någon händelse eller person som ka...

Jag vill ha en syntes av österländsk visdom och marknadsekonomi!

Ledarskap handlar om att fatta beslut, och inte vilka beslut som helst utan de rätta besluten. Ledningarna i globala företag fattar beslut som påverkar tusentals eller till och med miljontals människor, och politiska ledare fattar beslut som påverkar tiotals miljoner. Att fatta de rätta besluten är därför fullständigt avgörande, eftersom inkompetent beslutsfattande kan få katastrofala följder.Vi har stora frågor som behöver lösas i den globala ekonomin och vi har inte råd med kortsiktigt och ensidigt beslutsfattande längre. Den buddhistiska uppfattningen är att en sann ledare är den som fattar de rätta besluten. Detta innebär att ha rätt synsätt och det som Dalai Lama kallar "ett lugnt, samlat och koncentrerat sinne", det vill säga ett fridfullt sinne som inte störs av negativa tankar och känslor, och som är tränat och fokuserat. För att förbättra kvaliteten på sina beslut måste ledare förbättra sitt sinne. Du kan förbättra ditt sinne genom att tänka på rätt sätt och handla p...